Olá pessoal,
Felizmente a questão foi resolvida, agora aguardo o 4Shared restaurar meu arquivo e reativar a minha conta.
Recebi este email agora há pouco:
Logo em seguida o Sr. Frank Caramuru me ligou e conversamos sobre o assunto, ouvi as explicações da BSA sobre o que originou a denúncia falsa e também a solução encontrada para que meus links não entrem mais nas listas "negras" da pirataria.
Agradeço publicamente o empenho da BSA Brasil em resolver a situação e à BSA USA por entender o erro e pedir a reparação junto ao 4Shared.
Agora só me resta aguardar que o 4Shared cumpra com sua obrigação.
Muito obrigada a todos vocês que me apoiaram, publicamente, em pvt (emails) e até por telefone. Fico muito feliz em ver o quanto o meu trabalho é valorizado.
Assunto resolvido por enquanto!
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segunda-feira, 28 de março de 2011
Continuação sobre 4Shared e BSA
Olá pessoal,
Esse post é uma continuação do post Desabafo:
Acabei de falar com a BSA em São Paulo, depois de passar por 2 atendentes, o Sr. Jorge atendeu e escutou novamente o que aconteceu e se comprometeu a me dar um retorno até as 14 horas de hoje, caso contrário, às 14:30 vou entrar com um processo contra a BSA por falsa denúncia de crime e o que mais couber na ação.
Mantenho vocês informados.
Esse post é uma continuação do post Desabafo:
Acabei de falar com a BSA em São Paulo, depois de passar por 2 atendentes, o Sr. Jorge atendeu e escutou novamente o que aconteceu e se comprometeu a me dar um retorno até as 14 horas de hoje, caso contrário, às 14:30 vou entrar com um processo contra a BSA por falsa denúncia de crime e o que mais couber na ação.
Mantenho vocês informados.
sábado, 26 de março de 2011
Desabafo
Amigos,
Eu estou indignada com a BSA e com o 4Shared.
Explico:
Eu uso o 4Shared há anos, para compartilhar arquivos com membros do site, listas de discussão e até mesmo com clientes.
O objetivo: distribuir arquivos, a grande maioria é de minha autoria e são pdf, avi, exe (que são avi convertidos pra exe), usados para tirar dúvidas, dar dicas, enfim: AJUDAR!
Não é a primeira vez que a Business Software Aliance denuncia arquivos em minha pasta para o 4Shared, só tem um detalhe: os tais arquivos denunciados como ilegais, ou piratas, ou que ferem direitos autorais... SÃO DE MINHA AUTORIA!
Como pode?
Então eu não tenho direito de distribuir gratuitamente arquivos que eu crio?
E tem mais: já tentei contato com a tal empresa das outras vezes, não responderam e ficou por isso mesmo.
O 4Shared removeu meus arquivos pra uma pasta chamada ABUSE, fiquei com meu cadastro "sujo", já é a terceira denúncia (as anteriores também foram indevidas e ficou por isso mesmo) e tive mais uma notícia:
Mais uma denúncia e minha conta será desativada!
Estou indignada com a BSA por não me dar retorno, por não entrar em contato com o 4Shared pra dizer que foi um engano ou sei lá, mas também estou indignada com o 4Shared pela maneira como tratam o assunto.
A meu ver: quem denuncia também tem a obrigação de responder e comprovar sua denúncia.
No meu caso: a BSA tem que provar que o arquivo denunciado não é de minha autoria, isso eu tenho certeza de que é IMPOSSÍVEL, pois eu fiz o vídeo!
Ahhh.. o arquivo denunciado desta última vez foi LOFT-AUTOCAD2008-3D-LUCIANA-KLEIN.exe, que criei para mostrar o comando usado em meu Livro AutoCAD 2008 3D Básico. É um vídeo que converti pra exe justamente pra coibir edições e usei o Camtasia em todo o processo, software que tenho licença por que comprei a licença.
Então me expliquem: onde eu estou violando regras, termos de uso ou leis?
Por enquanto desativei o compartilhamento em todas as pastas da minha conta e manterei vocês informados se a BSA ou o 4Shared responder ou qualquer outra coisa que aconteça.
E, me desculpem por levar a isso a público, mas não vejo outra forma de pressionar para resolver o problema, já que por email não consigo solução.
Atualização às 14:28:
Link do Vídeo postado no Blog e no 4Shared:
http://cadklein.blogspot.com/2009/05/loft-com-opcao-guide.html
Atualização 28/03/2011 às 9:58 AM
Falei com a BSA em São Paulo, ficaram de dar retorno hoje até as 14 horas, caso contrário vou processar por falsa denúncia de crime.
Atualização 28/03/2011 às 13:51
Assunto resolvido, a BSA USA mandou email pedindo desculpas e pedindo que o 4Shared restaure meu arquivo. Saiba mais sobre isso clicando AQUI!
Eu estou indignada com a BSA e com o 4Shared.
Explico:
Eu uso o 4Shared há anos, para compartilhar arquivos com membros do site, listas de discussão e até mesmo com clientes.
O objetivo: distribuir arquivos, a grande maioria é de minha autoria e são pdf, avi, exe (que são avi convertidos pra exe), usados para tirar dúvidas, dar dicas, enfim: AJUDAR!
Não é a primeira vez que a Business Software Aliance denuncia arquivos em minha pasta para o 4Shared, só tem um detalhe: os tais arquivos denunciados como ilegais, ou piratas, ou que ferem direitos autorais... SÃO DE MINHA AUTORIA!
Como pode?
Então eu não tenho direito de distribuir gratuitamente arquivos que eu crio?
E tem mais: já tentei contato com a tal empresa das outras vezes, não responderam e ficou por isso mesmo.
O 4Shared removeu meus arquivos pra uma pasta chamada ABUSE, fiquei com meu cadastro "sujo", já é a terceira denúncia (as anteriores também foram indevidas e ficou por isso mesmo) e tive mais uma notícia:
Mais uma denúncia e minha conta será desativada!
Estou indignada com a BSA por não me dar retorno, por não entrar em contato com o 4Shared pra dizer que foi um engano ou sei lá, mas também estou indignada com o 4Shared pela maneira como tratam o assunto.
A meu ver: quem denuncia também tem a obrigação de responder e comprovar sua denúncia.
No meu caso: a BSA tem que provar que o arquivo denunciado não é de minha autoria, isso eu tenho certeza de que é IMPOSSÍVEL, pois eu fiz o vídeo!
Ahhh.. o arquivo denunciado desta última vez foi LOFT-AUTOCAD2008-3D-LUCIANA-KLEIN.exe, que criei para mostrar o comando usado em meu Livro AutoCAD 2008 3D Básico. É um vídeo que converti pra exe justamente pra coibir edições e usei o Camtasia em todo o processo, software que tenho licença por que comprei a licença.
Então me expliquem: onde eu estou violando regras, termos de uso ou leis?
Por enquanto desativei o compartilhamento em todas as pastas da minha conta e manterei vocês informados se a BSA ou o 4Shared responder ou qualquer outra coisa que aconteça.
E, me desculpem por levar a isso a público, mas não vejo outra forma de pressionar para resolver o problema, já que por email não consigo solução.
Atualização às 14:28:
Link do Vídeo postado no Blog e no 4Shared:
http://cadklein.blogspot.com/2009/05/loft-com-opcao-guide.html
Atualização 28/03/2011 às 9:58 AM
Falei com a BSA em São Paulo, ficaram de dar retorno hoje até as 14 horas, caso contrário vou processar por falsa denúncia de crime.
Atualização 28/03/2011 às 13:51
Assunto resolvido, a BSA USA mandou email pedindo desculpas e pedindo que o 4Shared restaure meu arquivo. Saiba mais sobre isso clicando AQUI!
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